60后退休教师的反思：高中时特别讨厌那个点头哈腰听话的男生，到老了才知道自己的幼稚，倾听不止是行为，还是能力
等走过几十年，年纪大了回头再看，才发现真正想不通、不成熟的，原来是当初的自己。
书教了三十多年，活过大半百我才算明白：会听别人说话，不是胆小讨好，而是一项实实在在的本事，现在好多人都缺这种能力。
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苏格拉底说过一句话：老天给我们两只耳朵、一张嘴巴，就是想让我们多听，少说。
年轻时，根本体会不到这句话的真意。
说说我高中时候的事，那谢班上有个男生，特别会“讨好人”，和那时候十七八岁争强好胜的我们有点不同，另类。
每次见他和老师说话，脸上总是带着笑意，还不停点头应达，很少插嘴抢话。那时候班里不少男生都瞧不上他，背地里议论，说他一副点头哈腰讨好老师的样子，一点年轻人的骨气都没有。
那时候我们的想法很简单：敢抬杠、爱插话、动不动就反驳别人，这才叫有主见、有个性。
我们下意识觉得，安安静静听别人说话，就是服软、就是讨好别人。一晃几十年过去，现在再想起这位同学，才若有所悟：当年我们看不起的举动，恰恰是人家比我们成熟，修养比我们高的表现。
社会学里有个词叫“积极倾听”，说白了，会听话的人，不是别人说什么就全部认同，而是先耐心把对方想说的听完，分析话里带着的信息，再沟通。
年轻时看不懂的处事方式，恰恰是人到中年以后，最该好好练习的功课。
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最早教会我要好好听话的，是我外婆。
小时候常围在外婆身边叽叽喳喳抢话，每当这个时候外婆就会提醒我们：“大人说话别插嘴。”
那时候心里是不服气的，总觉得这就是老一辈定下的陈旧规矩：凭什么大人的话就不能抢？
岁数慢慢涨上去，见过形形色色的人，经历的大大小小事情，才读懂外婆不是摆长辈架子，而是从小教我们最基本的做人道理：不随便打断别人说话，是跟人相处最起码的尊重，也是一个人修养最直观的体现。“倾听”这个习惯就这样刻在了我的骨子里，这份习惯，也陪着我蹚过来时的每一天。我当了三十多年老师，做得最多的一件事就是说话，其次是“听话”。
站在讲台上教书育人，我也经常跟学生聊“学会倾听”的重要性。
教育学上有个结论：愿意倾听别人的孩子，共情能力普遍更强，处理人际关系也更加得心应手。
记得有一次班会课的主题就是“聊聊倾听”。
一开始孩子们都坐不住，你一句我一句抢着发言，课堂乱糟糟的，而我是站在讲台上，双手扶着讲桌一言不发，微笑看着、听着他们讨论，十来分钟后教室惭惭安静下来，所有的目光望着我，这时有个女生举手问我：“老师，倾听是不是只要闭紧嘴巴不说话？”，我微笑道：“不是！”不少人都以为“倾听”就是闭嘴不出声，其实根本不是这么回事，它是情绪的互相交流，而不是单纯哑巴一样坐着。我经常教学生一个简单好用的倾听小办法：目光落在对方额头或者眉心处，脸上表情放轻松，带一点微笑，克制心里的疑问，不急着打断话，等人家全部说完，再开口提问。
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心理学上有个共情倾听理论，把倾听分成三层。
第一层只是耳朵听见声音而已；
第二层能够听懂对方说了什么事；
第三层也最高层是能听出来话背后藏着什么样的情绪、难处和期待。生活里夫妻吵架、朋友闹别扭、同事起矛盾，大多不是事情本身有多严重。
核心问题就是：两边都只想抓紧时间表达自己的想法，一门心思想说服对方，谁都不肯静下心听听对方到底想说啥。
人人都急着输出自己的道理，聊着聊着自然就吵起来了。仔细回想这辈子，学会倾听这件事，在人生不同阶段，实实在在帮了我很多忙。
年少的时候，乖乖听长辈讲道理，少走了很多弯路。
年轻交朋友的时候，耐心听朋友倾诉烦心事，不急着评判对错、讲道理，才能交到长久靠谱的朋友。
上班以后，跟同事打交道，遇到事先听听对方是怎么想的，少很多猜忌，避免不少没必要的矛盾，大家相处起来也舒服。
到现在退休了，面对年轻人，放下我们固有的偏见，沉下心听听年轻人真实的想法，试着理解他们，这样两代人才不容易产生隔阂，彼此才能聊到一块去。白岩松曾经说过：很多时候沟通，不是为了马上分出对错，得出结论，而是先听懂对方。
倾听看着是一件不值一提的小事，其实是拉近人和人距离最好的办法。
想要学会倾听，不需要多高的学历，也不需要多厉害的口才，真正考验的是你的耐心、包容心，还有能不能管住自己想插嘴的冲动。真正通透的人，都懂得先压住自己想反驳的念头。不管在家里相处，还是在外社交工作，只要养成先听完再说话的习惯，很多矛盾刚冒头就能化解，日子自然能过得顺当不少。这里也要纠正一个误区：会倾听，不等于别人说什么你都乖乖认同，一味顺着别人。
愿意倾听，代表我愿意先给你说话的机会，先完整搞清楚你的想法，听完之后我依旧可以保留自己的看法。
高中那个男同学，点头微笑，不是他没有自己的主意，只是他不愿意一上来就争辩、否定别人。先允许别人把话说完，之后再理性思考，这叫成熟，不是软弱。学会好好听话，不是一两天就能练成的，这是一辈子都要慢慢修行的功课，也是一个人内心慢慢变得从容淡定的开始。
写在最后
每一个人的心声，都值得我们认真听一听，放下心里的优越感和偏见，管住自己急着发言的冲动，愿意静下心听一听别人，本身就是一种难得的修养。最后想问问大家：
回想年轻的时候，你是不是也跟当年的我一样，误会过那些不爱争辩、习惯安静倾听的人？
放到现在日常生活里，遇到不同意见，你能不能做到先完整听完别人的想法，再说出自己的观点呢？
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