苹果憋了这么多年才出折叠屏，很多人默认一件事：来得晚，但肯定稳。
10月23号，首款折叠屏iPhone Duo开售，美国1999美元，国行15999元。结果开售没几天，社交平台上开始出现晒图：内屏沿着折痕裂了，有的还带一条横穿屏幕的亮线。有人说手机到手不到6小时就裂了，有人说自己只开了4次。还有人说，展开的时候先听见一声脆响，屏幕上随即多了一道裂纹。
拆解机构iFixit把机器拆了，做了CT扫描，又拿铰链做了3D模型，推测问题可能出在铰链里那根中心支撑条上。手机合上的时候，这根支撑条要是没沉下去，屏幕弯折的部分合拢时就会压到它，局部受力过大。iFixit自己也留了口子：这个过程没在拆解里复现出来，只是一种可能。苹果到现在也没公布具体原因。
10月26号、27号，苹果先后回应：注意到极少数设备的内屏出了问题，遇到显示问题可以联系AppleCare换机，大多数设备不受影响，有问题的一般在使用初期就会显现。门店那边，有用户拿着裂了的机器去换，检测确认不是人为损坏，却因为缺货换不上。
还有个数字挺扎眼的：苹果官网显示，保修期外换一块内屏，999美元。手机本身1999美元，换块屏快赶上半台机器了。更别提有人发现，微信在这台机器上完全展开，两边还留着大黑框，适配还没跟上。
苹果那份声明里还加了一句：首批用户对这台机器的反响非常热烈。裂了屏的那几位，估计没空热烈。