今年早早拉开帷幕的双11,与家电以旧换新国家补贴撞了个满怀,在这样的背景下,家电市场也迎来前所未有的市场机遇。如何借此机会,讲述好“以旧换新”的故事,让消费者感知到它的必要性?

今天分享一则广告,看品牌是如何从生活内外,创造生动可感的情感化故事,有效抢占这一波大促的流量。

海信上线TVC广告

用家电串联起对生活的畅想

近日,海信上线TVC广告《把家整活,人就活了》,选择了通过武汉、上海、青岛三座城市的三个篇章,讲述了三个平实却动人的故事。

《武汉篇:不怕是基因》讲述的是孙子给恋旧的老人换了新家电,依然留住了家的味道。

《上海篇:偷得片刻清欢》讲述的是都市白领改造新家,在改造过后的家庭空间,过上了想要的独居生活。

《青岛篇:从山海到世界》讲述的是大厂毕业的女生,回到了青岛的家里,通过改造阳台、购置家电让家人足不出户就可以看见山海,自己也决定闯入更广阔的世界。

正如片头说的那样,“以旧换新,换的不止是家电,换的是一种按照自己心意去过的生活。”在这则广告中,广告深入消费者的内心,发掘了她们选择“以旧换新”的驱动力,将家电产品融入到了消费者追求理想生活的叙事里。

通过这则广告,海信将自己打造成了消费者美好生活的舒适伴侣,而非仅仅是一个家电品牌。

洞察用户内心

情感化营销引共鸣

李奥贝纳曾说,好广告不只在传达讯息,它总能以温暖人心的情感力量,穿透大众心灵。广告想要给受众留下深刻的印象,真挚的情感是十分重要的。

短片当中,可以看到多处对现代人内心世界的细腻描绘,武汉篇里老人对于老味道的惦念,上海篇里白领对精神角落的向往,青岛篇里女生选择“离开浪浪山”的踌躇,通过贴近生活的故事和情感,短片自然而然地将产品和服务融入到了消费者的生活中,与消费者达成心灵的沟通。

对于家电类品牌而言,选择“心向往之的生活”作为切口开展的情感营销,可以说是恰如其分的。产品是死的,而生活是有温度的,当消费者被品牌所传递的美好生活愿景所打动时,更有可能触摸到产品和品牌价值。

例如,在武汉篇中,老人最初对孙子换新家电很抗拒,因为他认为,换了之后,老味道就消失了,但在更换了海信的抽油烟机之后,他解锁了在上面DIY菜谱的新功能,换一种方式,也可以留住老味道。

品牌的价值观由此浮出水面:在现代化的浪潮中,消费者仍然可以遵循本心,找到与传统和谐共处的方式,让生活多姿多彩。

这则片子,既反映了受众可能或正在经历的生活选择以及心路历程,引人共鸣,也与海信的业务息息相关,吸引着消费者对于产品价值以及品牌理念的认同。

人文视角探讨旧与新的抉择

彰显科技向善的底色

今年8月,商务部等四部门印发了关于进一步做好家电以旧换新工作的通知,明确各地自主确定补贴“8+N”类家电品种,每件最高补贴2000元。

政策利好给消费者带来实惠和便利,但如何让消费者了解家电以旧换新,给生活带来的积极改变,这是广宣当中的一个难题。

品牌都致力于在广告当中寻找到广告诉求与消费诉求共通的利益点,对于消费者而言,更换新家电的意义是什么呢?是提升生活的便捷程度,还是获得一个精神小角落……在《把家整活,人就活了》这则短片中,海信认真地探讨了这一点。

可以看到,短片在挑选典型案例的时候,经过了精心考量。

以上海篇为例,上海作为我国的金融贸易中心,见证了无数都市白领的奋斗与成长。在忙碌的生活中努力划出一片私人天地,享受一点一滴改变生活的成就感……这是当下许多都市白领的真实心理写照。

在这一篇章所讲述的故事里,海信的复古洗衣机、超大屏电视也以一种软性的方式植入到了这个故事中,故事里的白领在安逸的空间里获得片刻偷欢,新家电不仅提升了家居生活的品质,也成为了短片里的典型人物表达自我、享受生活的媒介。

当下正值家电行业的促销旺季,各家电品牌都希望赢得更高的销量,不断激发并强化消费者的购买欲望,将其转化为实实在在的购买行动。此次海信围绕家电焕新所展开的一系列故事,细腻地捕捉到“改变”背后的动因,把家电以旧换新这件事,讲得充满了生活的质感。

作者 | 李奥