健康的获客本质是：你吸引我，我需要你。”我“=用户
再怎么样，这听起来更像是商品本身，或者市场和运营的问题，而不是软件功能的问题。因为没有哪个功能比如一个魔法按钮，你一按，客户就加来了🤣。
显而易见，在重要性上，策略>功能，因为有太多例子，是没有任何软件系统参与（除了微信本身），也能加到大量客户。
所以在这个问题上要拆开来看。你如何能吸引到客户并且让他们意识到也需要你，从而主动找到你，或者留资给你。这些策略和方法谈不了，花样过多，因业务和资源而异。比如内容能力，钩子吸引力，投放渠道和人群精准度。各个公域平台玩法也不一样，比如小红书各种暗戳戳放微信号的技巧。
我们只从场景出发，看哪些功能可以作为助手，更方便地帮你加到客户，对一些人来说，这还是模糊的。
站在企业商家的角度，我们分成两类：主动营销-你加客户；被动营销-客户加你。
从潜客精准度、质量和添加成功率来说，客户主动加你肯定要好于你天天绞尽脑汁加别人。有主动意愿，生意才好做。毕竟，99%的商家，引流是为了转化吧？而不是单纯的数量堆积。所以我们先说：
一、被动营销-客户加你
这部分的功能通常指，能够嵌在不同营销场景中，让用户以最短路径跳转到微信或者企微profile页面，添加员工/群。
能够在不同触点，以合适的形式呈现入口，并最大程度减少用户在添加链路上的跳出率，这是产品功能层面能做的贡献。
获客场景的不同，决定了入口呈现形式，常用的有二维码，链接和按钮这几种。各类场景不重不漏可以分为三类：
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线下场景，如门店的立牌，工牌，电商产品包裹卡，各类纸质刊物，二维码是最方便的。
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线上微信站内公域，公众号文章中还是二维码使用最多，如小程序，视频号，微信广告，则是按钮和卡片居多。
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线上微信站外，短信，私信，APP，使用链接更方便。有的会自己开发一个H5页面，嵌入可跳转的按钮。
呈现形式还是最表面的，来看下背后是哪些能力在支持和延申：
先说企微这边的：[联系我]二维码，群活码，获客链接，微信客服，都是企微就有的基础能力。服务商再雕花套娃一下，就能搞出很多听起来很牛的功能，比如渠道活码，区域活码，自动拉群，无限拉新，多群引流……
1. [联系我]二维码
企微基础能力已经支持一个二维码后面配多个员工（最多100人）来分流。
延申功能：
渠道活码
相较基础能力，增加了打标签，自动备注，增加分时段欢迎语等能力。用户扫码后，可以区分用户的来源渠道，并且根据不同渠道或者场景配置特定的欢迎话术，比如做活动，做投放等。
区域活码/门店活码
这是个典型中大型企业需求，有大量线下连锁门店的一般会需要，比如瑞幸，麦当劳，星巴克…场景就是，帮客户找最近的门店。
企业在管理后台维护一套门店的地理位置信息，客户扫码后获取其位置，精确匹配距离他最近的门店员工企业微信或者企业群。
2. 群活码
企微基础能力支持群活码，加满后自动新建群，一个群活码最多绑定5个群。一般的群二维码名片，7天后会失效，但这个群活码不会过期
延申功能：
自动拉群
emmm，实际上是先加个人账号，再发一条欢迎语和群二维码邀请用户入群，需要用户自己扫码。可以理解为渠道码中配置一条邀请入群的欢迎语，严格来说算是渠道活码的延申。
无限拉新
在群活码之上再包一层，套娃。多个群活码放一起，加满之后自动更换。无限是相对的，取决于你放了多少群活码。比如一个群活码上限5个群，放100个活码，算不算无限？看你流量大小吧。
多群引流
一个码背后是多个群聊二维码，用户扫码后自己选择进哪个。
提到这些拉群的能力，有必要说一句，很多企业做私域就是拉群发券，也不知道后果。建议看看这篇《你有多少僵尸粉》。
3. 获客助手链接
这功能，可以说是企微专门推出来解决微信外引流问题的，可以放在短信，放抖音私信，放直播间……一键跳到企微添加页面，支持的能力比二维码都强不少（毕竟要收钱）。
收多少呢？看业务下菜。但大部分应该都在1-2块。光“加”这个动作，一个人就1块哈哈哈，还没算投放，钩子的成本，后面留存也要钱，所以转化不上去真有些很愁人。
这对流量大，转化和利润还一般的业务就要小小犹豫下了，但对私域激活/转化率不错，客单价也高的业务，还挺好。
4. 微信客服
这其实是一个企微推出的功能，用于微信内外的非好友咨询。微信用户无需加好友即可与企业的客服沟通，并有和微信一致的沟通体验。
它跟上面获客助手有啥区别呢？跳转对象不同，获客助手跳到某个员工的添加页面。微信客服直接跳到对话框和客服聊天，不用加企业账号为好友，直接可对话。客服账号后面其实是分配的员工在接待。
客户视角，在微信联系列表会出现客服消息的入口。推出聊天后，也能在这里找到。
为啥微信客服都不用加好友，但被纳入了引流的功能？因为这里可以配置机器人自动回复，回答中就可以发送你的个微和企微联系方式。只是相对上面那几种，这个链路比较长，需要用户主动点击问题。
引流到个微，并能分流，是个跟企微引流不相上下的需求。能力的逻辑是类似的，对比着来理解就行。
主要是把背后要加的多个企微二维码换成个微二维码/群码，虽然不是官方下场，但也有产品做了，比如微客外链。站外唤起微信，打开小程序，里面嵌一个H5页面，后台配置该页面内容，多个二维码，以及换码逻辑。
二、主动营销-你加客户
商家在各种场景用不同方式获得了潜客客资，比如手机号。要主动去加客户。
说到主动加人，这可能是微信私域上做生意的独特痛点，像国外常用邮件营销或者短信，都没有好友验证这道坎，包括WhatsApp也没有，你拿到对方手机号，就能发消息了。加到一个群，就可以跟群里面的目标用户私聊，甚至群发私聊，这几乎意味着精准还免费的大量线索，听上去有点野……但确实可以这么操作。算不算主动营销的天花板？
企微不少软件都会有批量加好友这个功能，但这只是一个批量上传号码，给员工分配号码的能力，既不是自动加，更不是批量，它主要解决了除核心需求之外的边角料问题。真要自动，批量，那就上RPA。不过前段时间不是开始打击外挂了吗。
更更更何况，通过企微发出的请求，显示位置真的很卑微，被忽视很正常。
个微的话，可以在github上找到不少脚本程序，也可以用影刀，uibot这类RPA软件自己搭一个试试，看什么时候收到风险警告。
从电商平台对手机的隐私保护，到自动化加人脚本的风险，到加人的数量限制，主动营销的各个环节都在被限制，承担账号风险的同时，通过率还低。
从官方推出的能力数量对比也能看出，平台引流以用户主动意愿为先，某种程度上这也是为了商家好。
后续我会继续按照线索生命周期转化流程的顺序，聊下不同模块的能力。
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