自从2017年,国家开始推广《汽车维修电子健康档案》以来,就意味着4S店,维修厂都多了一项数据上报的工作。汽车维修电子健康档案,就是指收集汽车从出厂到报废的所有维修保养记录,只要你的车在正规修理厂修理,你的维修记录就肯定会被上传到系统上。很多省市都已经开始落实此项工作。
4S店本身的DMS系统,ERP系统的数据有时也需要同步,现在再加上《汽车电子档案》平台的上报工作,一下子数据录入的工作量就加大了,这真难为了4S店的工作人员。
目前,要实现两个系统的数据上报,在开发数据接口不能很好的落实的情况下。主要是通过手动复制和粘贴来人工搬运数据。4S店在将客户信息和车辆销售信息录入DMS系统和ERP系统后,再将该信息再次拷贝一次汽车电子健康档案系统。这似乎是最实际可行的操作。可是手工录入方式耗时费力,且上传的数据质量较差,对企业有害无利。但是4S店的人没有其他办法,只能为了能够完成此项工作,安排专人或者加班加点。对于企业而言,时间成本和人力成本都是一种消耗。
其实现在比较智能化的解决办法就是采用软件机器人(比如:博为小帮软件机器人)来替代人工的流程化的电脑操作。如果想将A系统的数据上传到B系统或者C平台上,一个软件机器人就可以自动化的执行该操作。还是拿小帮软件机器人来举例,它能够将大批量的数据
模拟人工的手动流程来处理上报和系统之间的数据对接。大大提升了工作效率。
而且软件机器人并不像我们头脑中想象的那种科幻电影里面的钢筋铁骨的机械人,仅仅只是一种软件工具,只要有一台合适的电脑就能下载安装一个软件机器人,使用门槛几乎是没有的。
目前,关于数据上报类,数据对接类的工作也不局限于汽车行业,各个行业都有自己的软件系统,都在一个个的“数据孤岛”上苦苦挣扎。相比对接软件厂家开发软件接口,个人认为采用软件机器人的解决方案更加的快捷和灵活。