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根据Amadeus的数据,2024年全球旅游需求并未放缓,许多地区和市场的酒店入住率与2019年相比持平甚至有所超越。这一增长主要由休闲旅游需求推动,通过GDS预订的酒店房间夜数在过去两年中显著增加。

价格已成为旅行者通过旅游销售商预订时最关心的问题。随着生活成本的上升,消费者在旅行计划中更加注重性价比,期望获得最具价值的旅行体验。超过60%的旅行者表示,他们希望在旅行中看到具体的可持续性信息,如可持续性评级或绿色标签,以及旅游销售商自身的可持续性认证。

旅游销售商越来越重视为顾客提供无缝的一站式旅行体验。从家门出发到返回,每一步都需要精心安排。调查显示,一半的旅游销售商愿意提供包括航班、快速办理入住、接送、保险和租车在内的服务。

可持续性已成为影响旅行者选择旅游销售商的关键因素。EMEA和APAC地区的旅行者尤其重视可持续性信息。超过50%的旅行者会仔细检查任何旅行选项的碳足迹,包括住宿。

近几年,商务旅行需求增加,商务与休闲活动的结合也越来越受欢迎。超过四分之一的预订现在属于这种“混合”旅行类别。

GDS的使用率持续增长,超过50%的旅游销售商表示现在比两年前更频繁地使用GDS。GDS为旅游销售商提供了为客户提供定制化、独家旅行服务的机会,也为旅游供应商带来了预订量的增加。

北美(NORAM)的旅游销售商几乎完全通过GDS进行预订,不到10%的受访者表示他们使用GDS的频率比两年前少。

在拉丁美洲,超过一半的受访旅游销售商表示他们比两年前更频繁地使用GDS。

2024年全球旅游销售商报告

在欧洲、中东和非洲以及亚太地区,分别有57%和56%的受访旅游销售商表示他们比两年前更频繁地使用GDS。

超过三分之二的旅游销售商表示,GDS广告对他们的购买行为有一定的影响。通过GDS渠道进行营销对于酒店、航空公司和目的地来说是一个关键策略。

目的地通过GDS广告主要目的是扩大国际影响力和知名度。GDS提供了一个平台,可以针对国际旅行者进行宣传,增强当地经济,并在旅游部门内促进可持续增长。

随着旅行者对更奇特目的地的兴趣持续增长,航空公司正在重新思考如何以更实惠的价格满足乘客的口味。GDS广告在推广旅行选项和确保旅行销售商能够看到这些选项方面发挥了关键作用。

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