在困境中寻找救赎之路——为受伤的心灵点亮一盏灯。
—不二力叔
你好，我是力叔，一位自不量力想帮助每一位挣扎生活的小伙伴的中年大叔。
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本文编辑：不二/力叔
在平常的生活之中，我们时常会遭遇这样的情形：一回不甚愉快的购物经历，致使我们开始对那一家店铺的所有商品都萌生了疑虑；某一个人犯下了一回过错，我们便对他之后的行为持有了偏见。
这种因为一部分的不良印象而全盘否定整体的现象，在心理学上被称为“恶魔效应”。
它不但会对我们的判断产生影响，而且有可能使我们的认知发生扭曲，这样一来，就会让我们步入以偏概全的困境之中。
恶魔效应：一种认知偏差
恶魔效应，亦称作“恨屋及燕”效应。它指的是在印象形成的进程当中，人们常常会对不良的一面予以夸大，把某一特定点或者某些不良的印象拓展至对整体知觉的范畴。此种现象在心理学领域被称之为“负面主导效应”，也就是说，负面信息在塑造印象之时具备着更为重大的权重以及影响力。
恶魔效应并非毫无根据，它拥有深厚的心理学根基。
美国心理学家丹尼尔·卡内曼所提出的“峰终法则”表明人们对于一段经历的记忆，通常取决于其高峰时刻以及结束时刻的感受。而负面信息，因其具备强烈的情感特质与冲击力度，往往更易于成为人们记忆里的“高峰时刻”，进而对整体印象的构建产生影响。
另外恶魔效应跟人类的认知偏见关系很密切。人们在处理信息时，一般会受以前的经验和刻板印象影响，致使对信息的解读产生偏差。这种偏差在心理学领域被叫做“确认偏误”，即人们倾向于寻找、解释或记住能支持自己原本就有的信念或假设的信息，而忽视或低估与自己观点相悖的信息。
恶魔效应的证据
心理学家们进行了好多科学实验，就是为了验证恶魔效应到底是不是真的。在这些实验里，斯坦福大学的那位心理学家做的那个实验特别显眼。
实验者向两组被试者展示了相同的一组人的照片与简历，不过给予两组被试者的信息存在差异。对于第一组被试者，实验者仅仅给出了这些人的积极方面的信息，像优异的学术成绩、充足的社会实践经验等等；不过对于第二组被试者，实验者在提供正面信息的同时，还增添了一些负面信息，例如曾经有过的一次失败经历或者不良行为。
实验结果表明，第二组被试者对于这些人的评价通常要比第一组被试者低。即便这些负面信息在全部信息里所占的比重很小。
这就意味着负面信息对人们塑造印象所产生的影响，远远超过了正面信息，进而验证了恶魔效应的存在。
另外统计数据也给恶魔效应的观点提供了依据。
有一项专门针对社交媒体使用者开展的研究表明，当人们在社交媒体上瞧见关于某一个人的负面评价的时候，他们通常会对这个人形成更加强烈的负面看法，就算这些负面评论仅仅是非常少的一部分情况。这种“由少数人所带来的影响”的现象更加证实了恶魔效应在社交媒体这个时代的普遍存在性。
恶魔效应的影响：从个人到社会
恶魔效应不但会对个人的认知与行为产生作用，还有可能给社会带来深远的影响。于个人层面而言，恶魔效应或许会致使人们对他人产生误解与偏见，进而破坏人际关系以及信任。在社会层面上，恶魔效应也许会引发群体之间的冲突与分裂，加重社会的矛盾与不稳定。
比如说在社交媒体这个地方，一条关于某个人的不好的消息，很容易很快地传播开去，还会引起很多人的关注，让这个人在大家脑海里的形象快速地降低。就算后来有证据显示这条新闻是假的，或者只是部分的情况，可是人们对这个人的负面看法，一般已经牢牢地印在心里了，很难再去改变。这种现象在娱乐圈和政坛等领域中，体现得特别明显，已经变成了影响个人和社会发展的重要因素。
如何应对恶魔效应：策略与建议
面对恶魔效应带来的挑战，我们需采取一系列策略去应对。我们要学会全方位、客观地看待人和事，防止因部分的不良印象就全盘否定整体。与此同时要保持开放的心态以及批判性思维，敢于接纳新信息并挑战自身的认知框架。并且要积极参与社会交流与互动，借助与他人沟通和分享经验来拓宽自己的视野和认知范畴。
在应对恶魔效应之际，我们能够参考一些心理学家的提议。像斯坦福大学的心理学家卡罗尔·德韦克所提出的“成长心态”理论这般，其认为人们应当坚信自身的能力与智力能够经由努力以及学习而得以提升。此心态有助于我们从对失败的畏惧和偏见中挣脱出来，以更为积极且开放的姿态去直面挑战与困难。
以偏概全的认知迷雾需警惕
恶魔效应当作一种认知方面的偏差，不但左右着我们的判断与行为，还有可能使我们的认知以及社会关系发生扭曲。
凭借着科学实验以及统计数据的支撑，我们对恶魔效应的本质与影响有了更为深刻的理解。故而我们得时刻保持警惕并具备批判性思维，懂得全方位、客观地去看待人和事，以一种更为积极且开放的心态去应对挑战与困难。
就如英国哲学家弗朗西斯·培根所说：“知识乃力量。”唯有当我们察觉到恶魔效应的存在且懂得怎样去应对它之时，我们方可挣脱以偏概全的认知阴霾，迈向更为明晰与睿智的未来。
-The End-
在心灵的迷雾中寻找独特光芒，力叔，用不一样的心理学视角，为你的日常生活点亮智慧之光。
本文分类：心理学类、科普类
本文关键词：心理学、心理学效应、恶魔效应、偏见、认识偏差
