创新需要系统的、有组织的和有目的管理。 ——德鲁克
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一家重视创业的企业,必须将创新绩效作为自我控制的一个依据。只有对企业的创新绩效进行评价,创业才能转化为行动。人们总是按照期望行事。《创新与企业家精神》第十三章 P152)
德鲁克对创业型企业着墨颇多,一个重要的原因是,在现有的企业中,创业型企业并不多,然而,现有的企业需要学会创业。
前面几节内容上,本质而言讲的更多的是人,是企业的高层管理团队。
在《管理的实践》中,德鲁克说过这样几句话:“瓶子的瓶颈总是出现在瓶子的顶端”、“一家企业的最高愿景永远没有办法超过其高层管理团队的愿景”。
如果您读了前面的几篇文字,就会发现无论是开两会,还是走基层,本质上就是一件事,那就是让高层们拥有“企业家精神”,也就是积极的拥抱变化。
接下来,德鲁克开始与我们交流事情,也就是关于创新的衡量。
传统的业务已经走向成熟,衡量方式是一目了然的,可是新业务还在探索期,要如何衡量呢?
在谈到如何发现自己的优势时,德鲁克在《21世纪管理挑战》中说,要运用“反馈分析法”。
在谈到如何决策时,德鲁克在《卓有成效的管理者》中说,要为所有的决策建立一个反馈机制。
这是所有的管理工作中一以贯之的工作,各位看官应该养成这样的行为习惯,在做任何事情时都要反馈。
“针对每个创新项目建立反馈系统,以确定结果和目标之间的差距。这可以体现创新计划和创新努力的质量和可靠性。”
“我们我打算能从这个创新中获得什么?哪些事情因为这个创新而改变?预计何时能够实现?现在情况如何”
这样一要确认实际进程是否与预期相符。我们是 过于乐观或过于悲观,是否急于求成或会等待太久,以及是否高估或低估了计划的影响力。基于此,我们能够及时纠偏,找出优势领域和薄弱领域。
这样,我们就知道接下来应该如何改进了。
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