你问：在日常工作与生活中，我为啥总觉得问题复杂难解？是不是因为我没从多个角度去看？怎样才能全面审视，提高解决问题的效率和质量呢？李老师，我每次想不到好办法，真是让人头疼，你有什么好方法分享分享？
我说：这样的情况，也很容易造成思维的瓶颈期，或者就是思维的窘境，你知道有问题，就是过不去，解决不了。
让我们一起探索如何通过主动寻求多元观点、角色扮演以及批判性思维，来培养这一关键能力。
接下来，我们再详细的探究看待问题的思路。
更多思路，
也可以延伸阅读李老师作品《如何提升思维能力》。✓
第一部分、我怎样才能开启自己的多元视角，看问题更全面些呢？
你问：“在工作中，我感觉自己的想法总是很局限，怎么才能看到更广阔的视角呢？”
一、推荐一个思维工具：四象限法
想象一下，把你的思考空间划分为四个区域：支持、反对、中立、未知。
每个区域都收集并整理相关的观点和事实，这样你就能全方位地了解问题的全貌。
二、实战演练：
1、建立“观点收集站”：
你每天有没有专门花时间，去新闻、报告、社交媒体上“淘金”，收集各种观点，然后试着把它们分门别类，放进四个象限里呢？
2、定期“视角交换会”：
多久没和团队成员或朋友们来个“头脑风暴”了？定期开个“视角交换会”，大家互相分享收集到的观点，敢不敢互相“挑刺”，一起拓宽思路？
3、模拟决策：
面对实际问题，你试过从四个象限的角度去“玩转”决策吗？比如，换个角度想想，如果我是反对者会怎么说？
中立者又在担心什么？未知的风险藏在哪里？这样比较下来，哪个决策方案才是最佳路径呢？
三、实例分享：
策划员工培训时，别光想着培训能直接带来啥好处（支持），比如技能提升。
也得想想，培训会不会给员工加负担，比如得加班准备（反对）？
还有那些不反对也不支持的，他们为啥不积极？
是不是培训内容不合口味，还是方式不灵活？
再往深了想，培训真的能满足员工长期发展吗？
学完后有实践机会吗？会不会有人觉得被冷落了？
这些问题，你考虑过没？
策划培训，得全面看问题，不光看好处，还得想可能带来的各种影响，这样才能做出更明智的决定。
还有更多关于讲话的问题，
可以延伸阅读李老师的作品：《如何提升讲话能力》。✓
第二部分、我怎样通过角色扮演，更好地换位思考？
穿上别人的鞋走一里路。
你问：“如何更好地理解他人的立场，以促进更有效的沟通与合作？”
推荐一个思维工具：同理心地图
绘制一张地图，标记出不同角色的想法、感受、需求和期望，帮助你“走进”他们的世界。
行动指南：
１、身份代入：处理问题时，你试过“身份代入”吗？想象一下，如果你是客户、同事或领导，你会怎么想？情绪如何？真正需要的是什么？
２、绘制地图：
面对复杂情境，你能不能绘制一张“感受地图”？把每个角色的感受、需求和期望都列出来，看看各方的立场是不是一目了然？
３、角色扮演：
团队合作时，有没有试过“角色扮演”？和伙伴们一起模拟不同角色的对话，换位思考一下，是不是能更深入地理解对方，增强同理心呢？
场景模拟：
如果你是项目经理，团队士气低落怎么办？试过用同理心地图找原因吗？
想想看，团队成员是不是因为加班太多，感到疲惫不堪了？他们是不是渴望多点休息时间，好喘口气？
再深入点，他们是不是期望项目进度能更合理些，别再这么赶了？
了解这些感受、需求和期望后，你是不是觉得，找到更有效的解决方案，也没那么难了？
通过这样不断的提问，思路是不是就打开了呢？
第三部分、我怎样深挖问题，用批判性思维找到解决办法？
你问：“面对复杂问题，如何剥开表象，直达核心？”
一、思维工具：问题链式思考
像侦探一样，通过不断提问“为什么”和“怎么样”，追踪问题的根源，揭示隐藏的逻辑链条。
二、实践步骤：
１、构建问题链：
面对问题，你有没有试过“打破砂锅问到底”？不断追问，挖出一系列深入的问题，直到你真正触及问题的核心，是这种感觉吗？
２、验证假设：
对每个问题的答案，你有没有仔细审视过？那些假设和论据，真的站得住脚吗？会不会是“想当然”了？
３、评估方案：
解决方案出来了，别急着拍板。你有没有想过，这些方案真的可行吗？长期来看，会有什么影响？是不是真的能解决问题，还是只是治标不治本？
三、实例解析：
假设项目延期了，你有没有先问问自己：“为啥会延期？”这只是第一步。
找到直接原因后，你停下来了吗？有没有继续追问：“为啥这个环节会出问题？”
再深一层，你有没有想过：“是不是我们的流程有漏洞，才会导致这个问题反复出现？”
甚至，你还可以问问：“是不是我们的团队沟通出了问题，导致信息传递不及时？”
最后，找到根本点了吗？那个可以彻底改进，避免未来再次延期的关键点是什么？你真的找到了吗？
通过这些问题的提出，是不是很好的训练了思维的深度和广度，还能从不同的视角来看问题。
小结：
提升咱们从多个角度看问题的能力，不仅能让工作变得更轻松，对个人成长也超有帮助。
多听听大家的想法，用心去理解别人咋想的，遇到问题多问问为啥，这样咱们就能在各种复杂情况里，做出更靠谱的决定，带着团队一起飞！
思维的三大作用：
（1）思维混乱，就是帮你想清楚。✓
（2）讲话没逻辑，帮你说明白。✓
（3）解决问题不到位，帮你做到位。✓
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