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“小区的电梯坏了怎么办？”“下水管道堵塞了怎么办？”……在舜湖社区，居民群众遇到类似问题往往都会第一时间想到：“去找社区！”

一直以来，舜湖社区以党建引领，聚焦民意“小切口”，把群众的“心上事”变成“上心事”，重点解决生活细微处的问题，以“微更新、微改造、微修复”等日常生活中的“微小”改变，织补出了一幅幅“小而美、微而暖”的幸福画卷……

居民墙面渗水真糟心，社区督促解决暖民心。民生题也是“民声题”，“民呼我应，民呼我为”是实现群众“微幸福”的关键。今年8月，住在世贸中心公寓的石阿姨等人遇到了一件糟心事——因隔壁住户私自将阳台改建为淋浴房，管道漏水导致石阿姨家的卧室墙面潮湿发霉，同样遭殃的还有楼下的住户张女士家的阳台。石阿姨和张女士与该业主多次沟通无果，从而导致邻里纠纷。

为了化解群众心头烦事，解决邻里纠纷难题。舜湖社区及时启动“红色议事”程序。通过实地查看，最终寻找到问题源头，原来涉事业主是将阳台淋浴管道接到了空调管道排水，才导致水顺着空洞往墙面里渗。查明原因后，“两委”班子成员联系三方业主及物业多次召开协调会，沟通最合适的解决方案。经过数次调解，最终达成一致。两周后，该业主将淋浴房拆除。糟心事得以圆满解决，石阿姨等住户再也不用担心墙面渗水，露出了满意的笑容，并向社区连声致谢，“家原本是幸福的地方，如果这事没有解决，我真的是吃都吃不下，睡也睡不好。现在问题解决了，真的非常感谢社区。”舜湖社区党总支副书记沈燕表示：“社区一直以来以党建引领，以’听民声、知民意、解民忧、暖民心’为宗旨，能帮助居民解决问题是我们最大的心愿。”

还“绿”于民微改造，擦亮居民幸福新底色。翡翠湾小区是近20年的老小区，此前因雨污分流改造提升造成小区东侧绿化土壤裸露、缺少植被。舜湖社区结合“千村万企、千家万户”大走访活动，将走访调研收集来的相关情况及时向镇建管办反馈，并第一时间一同赶赴现场，共同商讨解决方案，“唤醒”荒废土地。在结合该地块背阴等特点的基础上，选择适合的绿色植物进行栽种。微改造后的绿化地带，不仅让东侧居民日后可以感受清凉一“夏”，还丰富了绿化区域，为家园“生态补妆”，打造了美好宜居的小区环境。该项微实事也得到了居民群众的连连点赞。

破损道路出行难，全力修复解民忧。“您好，是舜湖社区吗？我是世贸中心居民，北门出口处地面凹凸不平，影响大家安全出行，社区能给解决一下吗？”舜湖社区在接到居民电话后，迅速前往现场查看，小区出口路面破损，居民出行不方便，容易引起安全事故，社区立即联系物业解决问题。在社区的协调下，隔天道路便修复完整，修复后的道路不仅让大家出行安全了，还提升了小区环境。昔日的“烦心路”也变成了服务居民、凝聚民心的“连心路”。

居住环境焕然一新、道路平整干净、绿化错落有致……对于舜湖社区居民群众而言，这些点点滴滴的方便、舒心和美好，是幸福感具体的来源。舜湖社区始终聚焦居民群众急难愁盼问题，实实在在为居民群众解决身边的操心事、烦心事、揪心事。

接下来，舜湖社区将持续发力，继续聚焦居民“关键小事”，以“小切口”守护“大民生”，于细微处见温暖，让更多“小而美”发生，不断带给居民群众看得见、摸得着的“幸福感”。