AI时代,如何发掘呼叫中心培训师的创造性价值

AI时代,如何发掘呼叫中心培训师的创造性价值

4个月前 bill

随着我国经济的不断发展,呼叫中心在企业CRM客户关系管理中的价值愈发无可替代。而作为企业业务集中地的呼叫中心培训师(内训师),往往肩负着比其它行业培训师更为艰巨的使命。在企业对新员工业务素质能力要求越 …

培训师已暴露在AI风险之下,只能抓紧时间“转行”?

培训师已暴露在AI风险之下,只能抓紧时间“转行”?

4个月前 bill

你觉得AI会完全替代培训师这一个职业吗? (这个问题chatgpt的回答) —1—3亿岗位将被AI“替代”? 数个月前,openai发布的ai聊天机器人chatgpt横空出世,几乎在全球范围内都引起了 …