常见的心智地图 常见的心智地图通常分三个步骤,首选在第一个圆形里写下你的品类名,例如洗发水、汽车、快餐等等。 然后围绕这个品类名看一下有哪些顾客需要的概念,在洗发水品类有柔顺、营养和防脱等等;如果是汽 …