作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌𠙶
宴席场景是白酒消费的重要场景,也是动销的关键。通过“宴席有礼”让利多方的渠道分润模式,将宴席费用精准触达业务员、终端门店、宴席主、消费者等各方利益主体,有效提高用户的开瓶率和参与度,从而提升宴席场景的动销效率!
普通版:扫码红包+宴席赠酒(以国台为例)
当前,大部分白酒企业都在做“扫码领红包”营销活动,在宴席场景下,通常还会叠加宴席赠酒的活动,比如以宴席桌数和购酒数量为条件,宴席主达到品牌商设定的门槛即可获得对应的赠礼。也就是说,宴席主在订购宴席后,首先有机会获得宴席赠酒,宴席开始后,宴席主以及参加宴席的消费者开瓶扫码还可领取抽奖红包。
国台国标酒开启的“开盖有奖”扫码活动,消费者开盖扫码,即有机会获得六重好礼:特等奖价值6999元的国台·百亿纪念酒、一等奖1999.99元、二等奖999.99元、三等奖99.99元、四等奖19.99元、五等奖9.9元。
宴席上,国台国标酒还另外推出了一系列宴席优惠套餐:订购1箱国台国标且桌数达3桌及以上,每桌赠送1瓶金士马瑟兰干红葡萄酒以及12瓶C胞活力饮用天然矿泉水;订购2箱国台国标且桌数达10桌及以上,除上述赠品外还会额外获得一坛1.5L装的国台好礼酒。
通过扫码红包叠加宴席赠酒的方式,品牌商向C端让利,使得C端宴席主以更实惠的价格享用产品,提高了产品的性价比,降低了宴席成本,从而吸引C端订购。
进阶版:bC联动式扫码(以剑南春为例)
剑南春素来有着“宴席之王”的称号,打造“宴会生态市场”是剑南春在宴席市场的核心策略,致力于以构建生态链的方式,将剑南春植入到宴席的每一个场景中,让剑南春成为“中国宴席市场第一品牌”。旗下大单品水晶剑年营收达百亿以上,长期占领宴席细分市场较大份额,位居中国白酒次高端单品销量第一。
2020年春节,剑南春“银剑南A9”推出了“赠酒+扫码红包+瓶盖返现”三重好礼宴席政策,宴席主在终端购酒,10桌以上宴席每桌赠送1瓶银剑南A9光瓶酒,消费者开瓶后扫描盖内码可抽取0.88元、5.68元、99.99元、888.88元四种红包奖励,综合中奖率高达99%,扫码后,消费者还可凭瓶盖在购酒处获得5元/个的瓶盖回收奖励。
2022年,剑南春设置了“一码10扫,全桌抽奖”活动,一瓶剑南春被打开,酒瓶盖内码最多可供全桌10个人扫码抽奖,每个人扫码都有机会获得不同的奖励。宴席主除了可参与扫码外,当次宴席超过6个新用户扫码,宴席主可获得50元手机话费充值。
今年水晶剑在宴席赛道采取了“低门槛+扫码红包+赠酒+拉环回收”的四合一促销策略,提出了“一箱起就能办小型宴会”的概念,降低宴席举办门槛,同步进行100%开盖扫码得现金红包以及回收瓶盖拉环30元/套、10桌以上赠酒等活动,叠加针对终端的返利奖励,实现bC联动创造动销神话。
剑南春以盖内码为中心,围绕设计了针对消费者的扫码活动(扫码领红包、一码多扫等)以及bC联动的终端扫码核销返利(拉环回收),通过丰富多变的扫码玩法、数额不低的返利红包,提升消费者的扫码兴趣和终端的参与积极性,在bC两端实现双赢。长期的扫码策略,使扫码成为剑南春的品牌符号之一,转变为竞争市场上的突出优势。
参考文章:《一场高转化率的宴席活动,离不开数字化工具》
高阶版:宴席有礼
“宴席有礼”是以营销费用数字化为指挥棒,在不改变宴席场景的营销费用预算(TP类,渠道促销)的前提下,通过让利多方(消费者/宴席主/业务员/门店)的渠道分润模式,让白酒企业的营销费用由“大水漫灌”的“不够花”变为“精准滴灌”的“花不完”,深度整合并重塑宴席业务流程,实现真正意义上的宴席场景全方位在线化管理数字化,有效提升宴席场景的动销效率。(点击链接,了解详情:用“宴席有礼”,提升宴席场景动销效率!)
在具体实施中,“宴席有礼”主要的流程可以概括为:
品牌商组织策划宴席用酒政策,包括活动产品、数量、奖励政策等,随后在小程序上创建宴席有礼活动和宴席活动下的消费者扫码奖励,通过与“万能零售助手”“业务帮帮”小程序的连接,直接将活动发送给门店和业务员;
门店接收到任务后自主发起宴席活动报名申请(业务员可代申请),业务员审核报名申请,信息确认无误后通过;
宴席主有宴席需求,购买宴席用酒后,达到活动要求后可领取赠品。门店送酒到宴席场所,扫描物流码登记为宴席用酒。宴席主临时退酒,门店从宴席场所收回酒,扫物流码移除宴席用酒登记(业务员可代送酒、退酒登记);
宴席开始后,消费者开盖扫描盖内码领取宴席活动奖励。宴席结束后,门店或业务员操作接单,系统自动结单。结单时计算开瓶率和发奖,门店可领取宴席单次活动奖励,品牌商在后台查看宴席活动数据,分析活动效果。
“宴席有礼”落地的过程中,包含品牌商、业务员、宴席主、终端门店和消费者五个关键角色,在宴席产品进行赋码之后,渠道角色通过扫描对应二维码领奖完成精准返利,以此激励参与人员积极参与开瓶扫码活动,从而提升宴席场景的整体动销效率。
所以“宴席有礼”关键就在于渠道角色之间的精准返利,而这必须要建立在一套完备的五码合一数字化基础设施上,五码合一在“货物流向”数字化的基础上,通过扫码领奖形成“渠道关系”数字化,只有“渠道关系”数字化,才能保证渠道人员进入到数字化体系之中,各扫各码、各领各奖、各司其职,实现共创共赢的局面。换言之,“宴席有礼”推行的效果与五码合一执行的程度息息相关。品牌商对五码合一执行的越彻底,在推行“宴席有礼”时就能获得更好的动销效果。
所以说,加入酒企还没有布施好五码合一,不建议直接上“宴席有礼”解决方案,因为没有五码合一做基底,“宴席有礼”无法顺利运转,只会白白浪费时间精力。如果酒企确实还是想要去做宴席场景,还是建议上马五码合一,要打就打有准备的仗;
如果酒企已经启动了五码合一,那就要注意五码合一背后的物码系统是否支持渠道的多角色联动,因为一个完整的线下渠道闭环里势必会有经销商、业务员、终端门店和消费者等多个角色,只有将这些角色实现联动,而不是点对点的触达,才能将其形成合力,扭成一根绳;
在实现了多角色联动后,还需要考虑的就是每个角色数据采集的真实性,一般来说借助一物一码,在产品出库、入库、流通、核销的全过程中都涉及到扫码,如经销商扫箱外码、终端扫箱内码、导购扫盒码、消费者扫盖内码,这些扫码信息会同步上传到品牌商后台,并按角色分别创建不同的账户体系。所以品牌商需要注意的是对于一些终端门店要进行验真,从源头上保证数据的真实性。在终端网点进行注册时,最好有一个终端生态数据库,从库中完成自动搜索、自动匹配、自动拉取、自动归整门店的数据,对网点数据定时进行清洗治理,差异化开展终端网点资源配置、功能建设和标准化管理。
延伸版:宴席有礼(无需一物一码)
对于目前还没做五码合一的企业,想通过宴席有礼去激活中秋档期,其实可以采用无码的方式进行实现,不过还是要通过数字化系统,只不过先不用“五码合一”这类高级形态的一物一码解决方案。
在宴席有礼中,通常的流程是{【创建活动】-【报名】-【订单审核】-【送酒】-【退酒】-【上传照片】-【结单】-【结单审核】-【兑奖】-【查看数据】-【额外奖励标记兑奖】-【宴席预警】}(这个流程是基于有五码合一)。假如没有五码合一,会少了几个环节{【送酒】-【退酒】-【结单】},没有这几个环节,宴席有礼也能够做,只不过会差点意思。
(这是做了“五码合一”比较典型的效果:①宴席用酒,送酒需要扫物流码登记。若有退货,执行扫物流码退货。精准记录,可追溯。②可按宾客开瓶率,给终端门店,给宴席主发奖。精准发放奖品,从而节省费用。③宴席活动报名,审核,执行,发奖,一体化线上操作,数据实时生成,费用消耗真实可追溯。)
虽然,企业通过五码合一来做宴席有礼需要很大的决心,确实在有“扫码”的情况下效果会更好,但没有五码合一的话,其实是可以做个小范围试点(无码),之后在接下来的元旦、春节,再开始部署有五码合一的宴席有礼,问题也不大!