谈起纽约,总是避不开曼哈顿,联合国总部、大都会艺术博物馆、百老汇剧院荟聚于此,前卫艺术与先锋潮流相伴而生,本身就担纲了引领未来生活方式的世界标准。
聊到东京,总是绕不开银座,流光溢彩的高奢和琳琅满目的精品店,在夜晚的霓虹中交织相映,散发出独属于东京的繁华与活力。
诚如上海的南京西路,聚集了国内乃至亚洲的顶尖商业、办公与酒店,早已成为上海当之无愧的商业和社交中心。
但近年来,随着上海商业的快速发展,商业集中度有所下降,在中外环出现诸多优质项目的同时,也不乏对于城市中心商业的质疑之音:城市核心的商业发展是否已达上限?城市中心的价值是否依然无可取代?
这是一个值得系统论证的问题,但在南京西路尤其是静安寺周边,CRR又得以观察到了一些新的「变化」,其中在被华润万象生活接手的CP静安(原晶品Crystal Galleria)身上尤为明显——
在经过从内到外的改头换面之后,CP静安给这个存在已久的商圈所带来的新生代消费活力,让我们得以重新审视城市中心价值的不同侧面。
现在的静安寺的由来,最早可追溯至南宋嘉定年间,期间静安寺由沪渎定迁此处,寺名逐渐取代地名,元朝即已成为上海地区的游览胜地,清代更已发展成为沪西的商业中心。
不同于先有规划后有发展的城市中心,静安寺能成为上海的商业中心,更多是一种符合商业规则的自然进化:车水马龙的城市中心,香火鼎盛的佛教圣地,二者加持之下的巨量人流,让商业贸易成为一种自然而然的历史选择。
时钟的指针拨回现在,历经时间洗涤,静安寺商圈的底色早已变得更为丰富:
一方面,它早已成为沪上首屈一指的黄金商务区,集合100+跨国公司总部,开云、欧莱雅、摩根大通、贝恩等国际知名企业均坐落于此;
另一方面,作为静安区南京西路迈向千亿商圈的重要载体,静安寺已逐渐展露出成为国际级消费区的发展潜质,已有与纽约、东京、伦敦等国际商圈比肩的趋势。
商务和商业的齐头并进,带来的是城市精英的快速集聚。目前静安寺周边3kM范围内,常住人口超过133万人,人口密度是上海均值的12倍,且有车有房的居民占比极高。
同为城市级商圈的南京东路,也不乏可观的客流表现,但其构成主要以游客为主,居民占比较低;而地处南京西路头部的静安寺商圈,本地居民和游客的占比较为均衡,对于不同类型品牌的客群需求有更高的包容度。
在固有印象中,追求效率的企业高管、白领,与重视腔调的上海老底子居民,似乎是完全不同的两种客群,但在静安寺周边高达56%的职住同区比例,让他们的面貌渐渐重叠起来,也让我们重新审视这批「上海最具消费力人群」的复合需求——
他们的外在身份,决定了他们需要时髦与奢华装点生活、装饰自身;但他们的内在审美,也注定了他们会被CHILL氛围、小资情调吸引,需要一个调性空间释放情绪、安置身心。
而在生活节奏日益加快的当下,内在需求的重要性被进一步放大,某种程度上甚至有超过外在需求的趋势。
但静安寺商圈乃至南京西路的商业格局,却呈现出与之不同的现状——
南京西路集合了14个中高端项目,更以9家重奢的含金量冠绝全国,重奢聚集度全国第一;但由于发展较早的原因,能够融入新生代生活日常、激起时代情绪共鸣的项目反而凤毛麟角,亟需新的入局者挖掘区域商业的更多可能。
正因此,在华润万象生活宣布受托管理静安晶品项目的时候,立刻获得了业内的高度关注:在竞争激烈、各有千秋的静安寺商圈,华润万象生活能否抓住最后的商业空白,借助自身的丰富资源和成熟运营,重塑静安寺商圈的商业格局?
如今,静安晶品项目正式更名为「CP静安」,新的案名也已经在外立面呈现。而这一案名背后所蕴含的全新定位,不仅让我们得以更深入了解项目的多重变化,也让我们窥见了区域商业变局的更多可能。
CP静安之名,CP是Crystal Plus的缩写,可以很直观的理解为原晶品项目(Crystal Galleria)的升级(Plus)版本,但CP同时也是Couple的缩写词,也有「搭子」之意,这让我们对于CP静安的身份有了更多猜想:社交搭子?吃饭搭子?娱乐搭子?
事实上,定位为「零压力流量地标」的CP静安,更近似于一个「万能的生活搭子」。
背后反映的是华润万象生活对于核心客群需求的深度思考:不论是菁英白领、品质家庭,又或是Z世代新锐族,他们的需求在差异中也存在着共性,即需要一个轻松悦己、快乐生活的「新型空间」,能让他们在琐碎生活中得以放松和喘息。
自去年10月正式托管后,CP静安所发生的系列空间提升,无疑正是基于全新定位所带来的实践延伸:
硬件提升方面,CP静安已初步完成由内到外的焕新蜕变。
近期沿常德路展面呈现的巨幅裸眼3D大屏,在进一步强化项目辨识度、提升项目调性价值的同时,有望成为静安寺乃至上海新的必打卡点以及记忆标签。
伴随着案名上新,CP静安全场的VI及导视系统也同步更新,项目以全新的定位及面貌展示,进一步提升了消费者对于项目的品质感知。
闭店改造的LG2以及L7,无疑是内部空间变化最大的两个楼层。
其中LG2主要以满足周边办公族日常就餐选择的简餐及档口类小食为主,在今年7月下旬已经进入正式营业状态,刚好能够让我们深入了解CP静安的改造思路。
CRR实地观察后,认为LG2的改造有三点值得借鉴。
改造前,项目整体的动线存在明显冷区、品牌更换频繁,经营压力较大。改造后,LG2基本消除了动线死角,并通过对于中岛的合理划分、店铺的重新分割,让店铺数从5家上升到28家,极大地提升了楼层坪效。
改造后,空间整体以香槟金和白色系为主,与之前相对厚重的风格实现了明显区分。由于周边年轻白领占比较高,这种相对明亮、轻快的风格无疑更容易获得他们的普遍认可。
在前期设计的时候,CP静安就结合招商规划,针对不同类型的店铺进行了差异化的面积预留,并基本在招商阶段完全实现,使得目前LG2基本不存在同一细分业态下的类似品牌。
LG2不仅包括筱魔嘉、时下有茶、夺夺仙等万象生活首进品牌外,还不乏饭铁铁拌饭、家传等首店特色店,让整个楼层呈现出一种百花齐放的状态。
尽管LG2开放时间不长,但改造的正面价值已经显现,目前已经为商场整体带来了额外5%的客流加成。据悉L7将于年底前呈现,整体以氛围感餐饮为主,届时值得再度一探究竟。
除了大规模改造的L2和L7以外,CP静安还结合不同楼层特点,进行露台重塑、部分动线优化以及店铺调整,从而呈现出更加开放、漫游式、多层次的空间体验。
除了肉眼可见的硬件提升,更重要的是,华润万象生活的加入为CP静安带来了更多的运营改变——
不论是万象生态共享、专业的会员运营体系又或是商管安全体系,都让CP静安借助万象生活的强大资源和平台,以最快速度实现规范化专业运营,从而能够回到良性的经营循环之中。
空间场景的系统升级、运营体系的重新搭建,无疑正是促成整个项目从内到外蝶变的关键。
伴随着CP静安形象的焕新呈现,消费者对于项目的整体认知得以重塑,CP静安也得以借助全新定位,重新找准在静安寺乃至全市商业中的发展空间。
CP静安自去年10月接场,目前已满一年,期间的市场情况有目共睹,但除了共性的压力之外,如何有效利用区位的客流加成,打造有趣而无压力的整体氛围,促成有效的随机消费,也是在品牌选择时必须重视的问题。
但好在,招商所带来的改变已经逐步呈现——至今CP静安已累计签约133个品牌,签约面积超4.5万方,包括5家全国首店、16家上海首店、42家区域首店,其中30家是与华润首次合作。
单独列出的数据可能缺乏直观感受,但对比来看,签约品牌数已经达到CP静安店铺总数的68%以上,基本是把项目「翻新」的程度。
除了前文提到的整体焕新的LG2与L7外,其他楼层的常规调整也颇具看点。
具体来看,L1调整以引入轻潮零售+网红餐饮为主,深度契合年轻群体的高频日常所需——
其中X11、华为旗舰店已经开业;品质西餐豆库上海首店、新兴时尚品牌mangoway全国首店、国潮品牌MEDM静安首店也已陆续进驻;潮流零售品牌Coca Cola上海首店,户外品牌bossini.x静安首店,MINISO旗下新型文创集合店Minisoland主题旗舰店都将陆续揭幕,共同打造出静安寺独一无二、极具新生代号召力的潮流主场。
L2将组建潮流设计师女装氛围,目前已开业的潮流女装WINNK与已签约入驻的设计师买手集合店行星系统静安首店,提供了经典主义与先锋精神融为一体的时尚之选,未来还将迎来该业态氛围的持续升级。
L3在原个护服务业态的基础上,已引进了多个生活方式及娱乐类品牌,包括海马体、Jumplify、维尔沁等,未来将向生活方式类持续倾斜;
L4将在数码品类基础上,进一步丰富智能家用相关业态,并对楼层中的品质餐饮进行系列升级,目前芽笼芽笼、鮨玄寿喜烧、济州食堂均已开门迎客,且都位居静安寺商圈人气榜单前列。
L5和L6均以品质大餐叠加少量生活方式业态为主,其中鲜主海鲜火锅全国首店、蒸汽石锅鱼云潇潇上海首店已开业一段时间,鲜主海鲜火锅更因新鲜食材和高质低价,长期位列静安区火锅热门榜第一名。
香港最大连锁健身品牌247fitness,基于对周边基数庞大的白领群体的看好,也选择在CP静安落地了上海首店,并以24小时营业全年无休、会员刷脸、周卡制等创新运营形式,让健身的经济成本和心理成本都更加「轻量化」,从而迅速融入了静安寺的生活日常。
此外,椰客、啫火、费大厨、玉十三、大神太神等人气餐饮也都陆续加入,人气泰餐帕塔荟也将迎来上海首店。
凭借集合「具有爆发潜力的头部品牌」以及「重视菜系差异化的合理铺排」,CP静安已经成为了静安寺高频上新、不得不去的热门餐饮打卡地。
联通静安寺地铁站的LG1,一直是整个项目的人气担当,伴随着知名烘焙祐禾上海首店的开业,LG1又出现了久违的大排长龙的景象,网红茶饮「ANGTea」静安首店目前也已入驻,等待开业。
同时,伴随着「本就」静安首店、小米、KKV、Jins、荣耀、篱想调香室、青松点等生活方式品牌的入驻,LG1不仅完成了零售氛围的重新搭建,也成为了周边消费者挑选好物、放松心情的必逛之地。
不难看出,CP静安前期重点发力餐饮及生活方式业态,通过优先攻克大铺提升出租率,同时以网红首发品牌提升项目人气;
当前则重点推进零售旗舰店及首进潮流品牌落地,在优化项目业态比例的同时,提升项目整体的业绩表现。
除了日益丰富的品牌矩阵加持,铺排得当、紧跟热点的推广活动无疑也是CP静安保持高流量的另一秘诀。
接场以来,CP静安已累计举办12场特色美陈及活动、300场日常活动,其中既有与场内宠物租户异业合作,打造WCCF国际纯种猫品鉴赛,在强化项目宠物友好标签的同时,让周边白领在与萌宠互动中释放压力、放松身心;
也有联动大区资源,借助哆啦A梦、哈利波特等经典IP,落地限时体验店,让消费者回味曾为之心潮澎湃的魔法世界;
更有BILIBILI Z100好物榜,佳沛奇异果、麦当劳等跨界品牌资源加持,以线上传播+线下打卡的模式,提振活动声量。
在实地考察过程中,商户仍会偶尔向我们回忆CP静安前身当年开业时的辉煌以及后续的唏嘘转变,但谈到华润万象生活的加入,他们的直观感觉基本都是项目更有「精神气儿」了。
这种精神气儿来自于物业条件与空间硬件的明显提升,来自于肉眼可见的品牌变化,更来自于明显增长的客流数量。
这得以让我们重新审视城市核心价值的意义,或许将CP静安的商业价值比作一座「金字塔」更为直观——
静安寺所赋予的城市中心价值必然是稳固的底座,而万象生活所给予的体系助力应当是中间层,项目团队接手后所带来的招商、运营、推广的系列提升无疑是基于以上两者、但也最为关键的存在。
从CP静安的身上不难看出,城市中心的地缘优势一直存在,但如果没有良好的运营体系支持、强大的招商资源搭载,也无法实现城市中心价值的有效发掘,或许还会让明珠蒙尘。
但好在,在城市更新日渐被重视的当下,城市核心的价值被重新挖掘,也有更多像CP静安一样的项目,故事得以被续写。它们的存在,不仅只代表单纯的商业价值,它们本身就是记录城市历史的最关键部分。
未来,我们期待有更多像华润万象生活这样的优质开发商躬身入局,发挥自身的平台优势,借助丰富的运营经验,施展城市核心应有的资源吸附能力,让一些本不必湮没于历史之中的项目,重新焕发出应有的光彩。
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