花大几万买的折叠屏，到手 6 小时就裂了。
一位澳洲用户刚拿到 iPhone Duo，还没捂热乎，给朋友演示展开的时候先觉得铰链下面有点不对劲，紧接着“咔嚓”一声，内屏沿着折叠线裂开了。开合不到 20 次，机器表面连个磕碰都没有。国内也有用户同款遭遇：正常展开，咔嚓一声，折叠处一道 3 厘米左右的黑裂纹，旁边还拖着一条细裂贯穿了右半边屏幕。
苹果一开始的说法挺有意思。客服说亮线可能不是硬件问题，是软件 UI 适配没跟上，后续系统更新就能修。至于真裂了的，送去检测，不是人为就给换新。
但拆解机构 iFixit 拆完不太买账。他们的推测是铰链里那根中央支撑杆，闭合时没能好好缩回去，硬顶着屏幕；或者是弧形导轨在折叠时高出了周围零件，剐蹭到了面板。反正故障位置高度一致，都集中在铰链正上方那块区域，怎么看都不像纯软件能背的锅。
10 月 27 日上午，苹果终于给了个正式口径：受影响的设备数量很少，遇到问题可以联系 AppleCare 申请更换。至于到底多少台、根本原因是什么、后面会不会改设计，一个字没提。
顺带一提这部手机的维修价：没买 AppleCare+，内屏保外维修预估 7998 元；买了，服务费 628 元。差了十几倍。所以首批用户现在的心情大概是：一边等换机，一边庆幸自己当初多花了那笔保险钱。