10月30号早上，茉莉奶白的小程序里已经搜不到那只杯子了。
一天前，它还是全国门店联名上新的主角。10月29号，茉莉奶白和日本漫画IP Chiikawa的联名系列上线，贴纸、冰箱贴、搅拌棒、玻璃杯一堆周边，联名杯套餐是一杯饮品加一个玻璃杯，最低47块。Chiikawa这IP在中国人气不低，治愈系小可爱，粉丝抢周边向来手快。
然后就出事了。
29号晚上，有网友发帖，说朋友买的这只联名玻璃杯，只用清水冲了一下，连热水都没装，杯子突然就炸了。手被割伤，血管破了，人直接送医院。那条帖子当晚就炸了锅，评论区很快就不止这一个人了。
有人说，自己的杯子拿出来碰了一下桌子，立刻碎了，手腕受伤。有人说，杯子往桌上一放，外面就出现裂痕。还有人说，外卖送到手的时候，杯子已经碎了，或者带着裂痕。盖子裂的也不少。评论区有句话传得最广：“比敏感肌还敏感。”
这只杯子的外包装上写着：高硼硅玻璃，适用温度0℃到100℃。按理说，冷水冲洗是最温和的用法，离它的温度上限远得很。可它偏偏就是在这个环节炸的。
29号晚上11点左右，最早发帖的人又更新了一条：受伤的朋友已经做完手术，状态平稳，正在住院恢复。品牌负责人已经联系上了当事人，说会去看望，也会给赔偿。
品牌方的公开回应，是一句很多品牌都用过的句式：情况已收到，高度关注，全面跟进。客服对媒体的说法是，如果小程序搜不到，说明已经售罄。门店的说法比客服直接得多。
北京丰台一家门店的店员说，这款联名杯已经下架，后续等总部通知。东城一家门店的店员说，公司不让卖了。西城一家门店的店员说，带购买凭证截图就能退款。还有一家门店的店员提了一句：有可能所有的杯子都会召回。
从“售罄”到“不让卖了”，只隔了几个小时。
联名周边卖的是情绪价值，粉丝冲着IP去，杯子好不好用，排在可不可爱后面。可玻璃不一样，碎起来是要见血的。47块钱的套餐，杯子是添头，伤却是实打实的，手术、住院，一样没少。
现在小程序里搜不到它了，门店柜台上也没有了。只剩下社交平台上那些碎杯子的照片，和一句没等到下文的“正在跟进”。
还有那只杯子本身。它现在大概还躺在某个人家里，等着被退掉，或者等着下一次，轻轻一碰。