微精选

一、引言

文心智能体平台（AgentBuilder）是百度基于文心大模型推出的智能体开发平台，旨在帮助用户创建智能化的解决方案。

这篇手册将详细介绍如何使用文心智能体平台构建智能体，涵盖从基础操作到高级功能，帮助用户快速上手智能体开发，并实现高效自动化的任务管理。

二、智能体概述

1. 什么是智能体（Agent）

智能体是指能够自主执行任务的人工智能系统，可以代替人类完成某个领域的任务流程。

与传统大模型不同，智能体不仅可以进行简单的推理，还能通过预设逻辑完成复杂任务，并具备学习与持续优化的能力。

2. 大模型与智能体的区别

大模型（如GPT）可以通过提示词生成文本、图像等多种内容，但大模型难以实现完整的任务自动化。

智能体则具有更强的执行能力，能够在多个步骤的任务流程中独立做出决策，完成从输入到输出的闭环。

例如，大模型可以撰写一篇文章，而智能体则能在撰写完文章后将其发布、优化，并根据反馈自动调整下一步操作。

3. 智能体的应用场景

智能体广泛应用于各类场景，比如：

• 个人助理：帮助管理日程、自动回复消息。
• 企业应用：用于客服、营销自动化。
• 特定任务处理：如自动生成内容、复杂数据处理。

三、文心智能体平台（AgentBuilder）

1. 平台介绍

文心智能体平台AgentBuilder 是百度推出的基于文心大模型的智能体（Agent）平台，支持广大开发者根据自身行业领域、应用场景，选取不同类型的开发方式，打造大模型时代的产品能力。

开发者可以通过 prompt 编排的方式低成本开发智能体（Agent），同时，文心智能体平台还将为智能体（Agent）开发者提供相应的流量分发路径，完成商业闭环。

文心智能体平台的优势包括：

• 简单上手：通过零代码或低代码方式快速创建智能体。
• 流量支持：智能体可通过百度平台的流量进行分发。
• 免费使用：文心大模型当前免费使用，开发者无需付费即可体验强大的AI能力。
• 强大的大模型能力：依托文心一言大模型，在内容创作、数理逻辑推算、中文理解、多模态生成等多方面均有良好表现；
• 多样化的方式链接用户：开发者可选取不同类型的开发方式、模板组件等进行接入，包括零代码/低代码智能体、数据类/能力类插件，为 C 端用户提供更加优质服务；
• 多场景触达用户：传统搜索 & AI搜索双引擎分发；文心一言 App 内调用插件；智能体&插件可进入体验中心，对 C 端用户分发的同时也面向企业级开发者。

2. 平台组件

文心智能体平台由以下三大组件组成：

• AgentBuilder：专注于流量分发，面向C端用户。
• AppBuilder：面向企业级应用，支持接入外部API和SDK。
• ModelBuilder：专注于大模型开发，可用于定制化模型训练。

3. 使用指南

平台提供的直观界面使得即使是零代码经验的用户，也能轻松上手。

• 方式一：开发者可以在智能体商店中找到他人创建的智能体，进行测试和参考。
• 方式二：在个人空间中，用户可以创建、编辑和发布自己的智能体。

四、创建第一个智能体

1. 创建模式

文心智能体平台支持两种主要创建模式：

• 快速创建：无需编写代码，通过简单设定便能构建智能体，适合大多数用户。
• 低代码创建：为有开发经验的用户提供更多自定义选项，但不如快速创建便捷。

2. 创建步骤

以“小红书视频笔记标题小助手”为例，以下是创建智能体的完整流程：

1）第一步：快速创建

• 输入名称：小红书视频笔记标题小助手。
• 输入设定：描述智能体的功能，比如“你专注创作小红书音乐博主的视频标题，这些标题帮助博主吸引更多的女性观众点击观看。”
• 平台将自动生成智能体的头像、设定和开场白。

2）第二步：熟悉配置

• 左侧：基础配置，包括智能体的名称、简介等。
• 中间：高级配置，包含智能体的工作流、知识库等功能。
• 右侧：实时测试智能体效果，调试智能体的表现。

• 这里特别说明下模型选择，选用最好的4.0模型哈~~

3）第三步：完善人设

• 设置智能体的角色与目标，明确智能体所具备的能力和特性。
• 描绘智能体的思考路径和执行逻辑，确保其按照预设流程执行任务。
• 定制个性化元素，规定智能体的语言风格和表达方式。

4）第四步：测试效果

输入用户需求进行测试，观察智能体生成的内容，并根据实际效果进行调整与优化。

结果出来了~

如果局的结果不够好，可以针对结果，定制化调优~~

5）第五步：发布智能体

智能体可以选择公开或私有发布，公开发布时，其他用户可以通过平台访问和使用。

配置完成后，就可以直接发布了，一般审核在半个小时内，也有慢的情况。

“完成智能体调优，平台扶持冷启流量”这个在后面流量时候会讲。

3. 示例效果展示

智能体完成创建后，将能够根据用户的输入，生成包含丰富表情符号的运营文案和内容。

用户也可以实时查看并修改生成的文案，并在此基础上进行进一步创作。

五、7个高级配置与能力

1. 知识库

知识库官方介绍：
https://agents.baidu.com/docs/dataset/dataset_docs/

大模型的知识是有上限的，知识库就是用来帮助他了解他不懂得知识的，例如业务上的经验、私有化的知识文档、独有专业的术语等等。

开发者可以上传文档、视频等资料，扩展智能体的知识边界。

配置知识库的3个好处：

• 扩展智能体的知识边界，可以了解和回答更多能内容，甚至还可以学习你的说话风格。
• 确保智能体回答问题的准确性，不要在关键问题上产生“当年林黛玉倒拔垂杨柳”的瞎说情况。
• 未来这些问答都会成为用户在百度是否能搜到你的参考，就和知乎、小红书类似，怎么能更好的推广你的智能体就靠优质问答库了。

知识库创建流程：

1）创建知识库

2）填写名称、上传文件

3）规则分段

根据内容自定义规则，这里是###

持续调试参数，得到想要结果

4）创建完成

2. 联网搜索

联网搜索功能允许智能体在执行任务时实时查询最新信息，尤其适用于涉及到实时热点或新闻的场景。

该功能能够提高智能体回答的准确性和时效性。

3. 数据库功能

数据库功能允许智能体在任务执行中保存重要数据，适合工具类智能体或需要长时间保存用户信息的场景。

开发者可以通过数据库存储用户对话、记录用户偏好，方便智能体在未来的互动中调用。

数据库使用主要基于平台内部，使用频率较低

• 查询模式：
• 个人模式

• 共享模式

4. 工作流

工作流官方介绍：
https://agents.baidu.com/docs/workflow/introduce/

工作流是智能体执行复杂任务的核心功能，是智能体做业务定制化的灵魂，也是目前市面上大部分智能体制作的核心部分，允许开发者将业务流程转化为多个步骤的执行流程。

简单来说你可以把你的业务流程转换为工作流，让智能体自动帮你打工，最常见场景就是公众号客服和营销。

工作流的优势在于：

• 流程化执行：智能体可以按照既定步骤执行任务，避免中断或遗漏。
• 灵活性：可以根据业务需求嵌入大模型、插件等能力，实现复杂的业务逻辑处理。

5. 自动追问与长期记忆

1）自动追问

智能体能够在与用户交互时，根据上下文自动提出后续问题，提升用户体验。

2）长期记忆

智能体可以记住用户的历史对话和偏好，确保下一次互动时能提供更个性化的服务。

6. 背景形象与插件

1）背景形象

开发者可以为智能体设置虚拟形象，增加互动趣味性。（这里体验感不错~~）

上传形象图片

选背景

确认，然后勾选用作头像，可以看到，作用反问

2）插件

通过插件，智能体能够执行更多复杂操作，如调用第三方API或执行特定功能。

• 插件官方介绍：https://agents.baidu.com/docs/develop/ability-plugin/basic/quick_start/
• 插件就是智能体的手和脚（目前已经被工作流替代），让大模型可以做更多的事情。

目前文心智能体平台公开的插件还不多，并且私有插件无法应用到公开的智能体中，所以看情况选择是否使用插件。

关于插件的开发

开发资料：
https://agents.baidu.com/docs/develop/ability-plugin/basic/develop_from_scratch

建议使用能力模式进行创建，插件开发基本就是开发服务了。

7. 商业转化

智能体达到一定流量时，开发者可以开启商业能力，将智能体与电商平台或广告系统连接，实现流量变现。

平台提供的商业化组件支持用户轻松完成电商链接挂载，优化商业转化流程。

1）链接挂载

2）线索转化

需要企业权限

3）商品挂载

这个还是可以自己研究下，是一种变现方式

六、案例演示：SAAS软件-四骊智能机器人

1. 创建新的工作流

在创建智能体时，工作流可以帮助实现更加复杂的任务流程。

以下是构建“四骊智能机器人”工作流的步骤：

1）创建新的工作流

2）定义工作流的名称和描述

2. 增加高级功能

1）添加知识库节点

在工作流中添加知识库，需要先创建好只是，然后在工作流知识库节点引用。

在「7个高级配置与能力」讲解的知识库讲解已经讲过创建知识库的流程，可以返回看看，这里我就不在多讲，直接使用了。

选择知识库「sili_qa」

2）添加大模型节点

• 模型选择

• 输入参数：
• knowledge：知识库，引用知识库节点
• question：问题，用户输入的问题
• 提示词

# 角色：小骊问答小助手。你会接收两个输入：  1. {{question}} 这个是用户询问的问题  2. {{knowledge}} 这个是从知识库中根据用户的问题{{question}} 查询出来的知识库内容  ## 技能###技能 1: 问题理解-理解用户的问题{{question}} ，并识别其关键信息。###技能 2: 回答生成- 基于检索到的信息{{knowledge}}，为用户生成准确、简洁的回答。  ##约束-仅回答与产品相关的问题，不回答无关话题。-尽量使用清晰简练的语言来回答用户的问题。-整个回答过程中，始终以用户的需求为中心。-全部以知识库中的内容为主。如果知识库中信息不足以支持你生成回答，直接生成如下回答：'没有找到该问题的答案，请联系人工进行处理'

3.试运行调试

4.发布工作流

5. 接入智能体

完成工作流后，可以将其接入智能体，在智能体的人设部分明确指定使用工作流进行内容生成。

这将极大增强智能体的内容生成能力和业务逻辑处理能力。

1）创建四骊机器人智能体

2）配置智能体

3）预览调优

6.发布智能体

等待上线测试效果中~~~

7.测试效果

智能体示例：

七、智能体平台对比

1. 百度-文心智能体平台（AgentBuilder）

• 平台优势：
• 百度的流量扶持，，依托百度生态助力智能体快速获得曝光。
• 零代码、低代码开发，门槛低，适合普通用户和开发者。
• 丰富强大的知识库和工作流功能，适合复杂任务的智能体开发。
• 免费使用文心大模型4.0，开放商业化能力，方便流量变现。
• 平台劣势
• 主要依托百度生态，其他平台的推广和扩展性相对较弱。
• 适合用户：个人开发者、中小企业、对流量有需求的内容创作者。
• 访问地址：https://agents.baidu.com/center

2. 字节跳动- 扣子智能体开发平台

• 平台优势：
• 内容分发能力强，适合娱乐、社交等领域的智能体开发。
• 高度灵活的智能体配置能力，支持复杂任务处理和场景搭建。
• 与字节跳动的字节系产品（抖音、今日头条等）无缝对接。
• 平台劣势
• 对接企业级业务相对较弱，主要集中在内容分发和娱乐应用领域。
• 适合用户：内容创作者、社交平台用户、娱乐行业开发者。
• 访问地址：https://www./

3. 科大讯飞 – 星火智能体平台

• 平台优势：
• 强大的自然语言处理能力，擅长语音识别和智能客服领域。
• 广泛应用于教育、政务等领域，提供行业解决方案。
• 支持中文优化的语言处理，针对性强，适合国内行业应用。
• 平台劣势
• 智能体的功能定制相对有限，主要集中于语音交互类应用。
• 适合用户：教育、政务、智能客服行业开发者。
• 访问地址：https://xinghuo./desk

总体对比与选择建议

1）文心智能体平台适合对流量和商业化转化有需求的个人用户和中小企业，平台门槛低且支持百度流量分发。

2）字节跳动扣子平台则在娱乐和内容创作领域有强大的分发能力，适合内容创作者和社交应用。

3）科大讯飞星火平台在语音和语言处理上表现出色，适合需要语音识别和客服功能的行业。

八、总结

文心智能体平台（AgentBuilder）为开发者提供了从基础到高级的全方位智能体开发工具，使得开发者能够低成本快速构建强大的智能体应用。

通过丰富的功能配置和流量分发支持，文心智能体平台成为了AI开发者的理想选择。

不论是初学者还是有经验的开发者，都能通过平台创造出属于自己的智能体，应用于各类场景，并轻松实现商业变现。